Nos orienta la filosofía de ̈hacerlo personal“.
Hacer nuestra su organización,
para establecer con la mayor empatía
las acciones para el cambio.
Nos apasionan los resultados,
Observar los procesos, revivirlos,
acompañarlos y gestionarlos.
Por está razón, nuestro compromiso
quiere ir más allá de una actividad formativa,
nos gusta ver los cambios !!
La facilitación, es una mágica conexión
entre las partes involucradas en un
proceso de aprendizaje y cambio.
Sabemos crear y diseñar soluciones
de aprendizaje y cambio organizacional
de alto impacto.
Tenemos años de experiencia facilitando
esos procesos de aprendizaje organizacional,
estableciendo una sólida relación de
interdependencia para el logro de sus objetivos.
Programas y facilitadores con calidad y experiencia MUNDIAL a precios locales
En LATAM nos conectamos para potenciarnos y aportar
valor a quienes nos eligen y confían en nosotros,
Toda la necesaria multiculturalidad y la experiencia de otros países
de américa latina y el mundo en sus manos.
NUESTRO ALIADO LATAM
Nuestra alianza nos permite brindarle
soluciones, con un equipo interdisciplinario y
multicultural de profesionales desde una visión
global e integral que conjuga los factores del
comportamiento humano, experiencia
intercultural y estrategia empresarial.
Diagnóstico de necesidades, expectativas e
indicadores de pilares organizacionales
(Estructura, Estrategia, Procesos, Clima y Gente)
y competencias para proponer las estrategias
para el cierre de brechas e intervención.
Levantar la percepción y capacidades de líderes
y colaboradores de la organización y reconocer
el entorno y capacidades internas, frente a los
objetivos.
Creemos firmemente que el liderazgo es medular
para propiciar los cambios y el aprendizaje de su
organización.
Para ello, desarrollamos las competencias básicas
para el alcance de la gestión en equipo por medio de
entrenamiento, coaching, mentoring y
acompañamiento directo.
MOTIVACION, INTEGRACION, ALINEACION
Actividades para alinear, integrar y motivar a los
colaboradores de su organización. Propiciar
confianza, relaciones interpersonales, sentido de
pertenencia.
ABORDAJE ONLINE, INCOMPANYY EXTRAMUROS
PROSPECCION DE VENTAS
Estimación de la prospección. Estrategias para el contacto y
seguimiento. Contacto, cita y venta.
PROTOCOLO PARA LA ATENCION DE LOS CLIENTES
Servicio y atención al cliente. Momentos de la verdad.
Protocolos básicos para MDV. Saber decir NO.
CONSTRUCCION DE EQUIPOS DE GESTION
Confianza e interdependencia, Competencias dentro del
equipo. Rol del líder. Visión del equipo.
SISTEMA DE REUNIONES EFECTIVO
Diseño y aplicación de sistemas de reuniones. Tipos de
reuniones. Estrategias para el manejo efectivo y eficiente
de las reuniones en la comunicación organizacional.
COMUNICACIÓN CARA A CARA
Empatía y Asertividad. Manejo de la retroalimentación
profesional.
MANEJO DE LA RELACION CON LOS CLIENTES
Gerencia de la información de los clientes, Actividades
para el relacionamiento efectivo y duradero.
Abordar temas relacionados con su organización y su
entorno puede impactar y sensibilizar a los colaboradores
y lideres, propiciando el «Darse Cuenta» y el «Sentido de
Urgencia» necesarios para iniciar procesos de cambio.
Las características de esta estrategia de comunicación
(Conferencia), le permiten llegar a gran cantidad de
personas en un corto tiempo y para cualquier nivel de la
organización.
Reflexiones en un lenguaje sencillo y en un marco
entusiasta y energizante.
Facilitador de procesos de aprendizaje y cambio de
cultura organizacional desde el 2004. Coach IAC,
Proactivo y enérgico por naturaleza, Diseña e
implementa actividades IN COMPANY y experiencias
OUTDOOR, estás últimas en escenarios al aire libre y
utilizando actividades y dinámicas de BAJO,
MEDIANO, ALTO IMPACTO y de RIESGO
CONTROLADO.
Sólida experiencia en el diseño e implementación de
DINAMICAS DE SIMULACION, JUEGOS PARA EL
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL y para la
sensibilización y desarrollo de competencias en las
organizaciones.
LEONARDO QUINTANA
Como facilitador y consultor, apoya a diferentes empresas
en el estudio, diseño e implementación de programas para
alineación de equipos, clima organizacional, diagnóstico y
desarrollo de competencias, preparación de equipos de alto
desempeño, programas de formación para la gerencia de
servicio, manejo de la relación con los clientes y diversas
experiencias de aprendizaje organizacional.
Desarrolla competencias para fortalecer actitudes en los
miembros de un equipo. Confianza, Interdependencia,
Sinergia, Comunicación, Liderazgo, Visión, Servicio y otras.
Numerosas empresas nacionales y trasnacionales han
desarrollado actividades In Company y Extramuros
dirigidas por él.
HEINZ de Venezuela industrial
Kromi Market retail
TAMBOTORCA retail ferretero
Avícola La Guásima industrial
Centro Policlínico Valencia salud
CAJA DE AHORROS PANAMA banca
Vopak de Venezuela
GRUPO LA PANAMERICANA alimentos
Smurfit Kappa Venezuela industrial
Pirelli de Venezuela industrial
ReMax CAPROINCO inmobilaria
SkyGroup inmobiliaria
Ancoven inmobiliaria
OTROS
METROVÍAS
TELECOM
DIRECT TV
ZURICH
WALMART
PFIZER
HOLCIM
PEUGEOT
BAYER
ROCHE
QUILMES
COCACOLA
Otros
Escríbeme tus preguntas y estaremos en contacto.